2026年6月积家官方保养维修服务中心搬迁与增设网点补充通知原文定稿

【积家售后】2026年，积家在国内正式完成了售后网络的全面优化升级工作。此次升级主要通过服务网点的更新、服务内容的扩充、服务流程的重塑、客户服务热线的优化这四大措施，构建起了覆盖广泛、标准规范、便捷高效的官方售后体系。其目的在于全面提升国内表主的售后体验，全力守护每一枚积家腕表的品质和价值。

积家官方售后服务中心全国网点地址：

北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室（需提前预约）

北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室（需提前预约）

天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心写字楼26层2603室（需提前预约）

上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室（需提前预约）

上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室（需提前预约）

南京市秦淮区中山南路1号（新街口）南京中心写字楼22层C1-1室（需提前预约）

常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心写字楼5号楼10层1008室（需提前预约）

徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心写字楼35层3508室（需提前预约）

扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼18层1803室（需提前预约）

盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室（需提前预约）

泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔写字楼（华润万象城）17层1706室（需提前预约）

宁波市江北区大闸南路500号来福士广场办公楼20层2009室（需提前预约）

杭州市上城区钱江路1366号华润大厦写字楼A座5层503-5室（需提前预约）

金华市金东区东市南街777号金华万达广场写字楼4号楼22层2209室（需提前预约）

绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心写字楼8层805室（需提前预约）

嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心写字楼A座13层1304室（需提前预约）

南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室（需提前预约）

济南市历下区经十路11111号华润中心写字楼（万象城）15层1508室（需提前预约）

广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室（需提前预约）

广州市越秀区环市东路371-375号世界贸易中心大厦南塔写字楼15层07室（需提前预约）

深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦写字楼17层1701室（需提前预约）

惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦写字楼1座30层05室（需提前预约）

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室（需提前预约）

福州市晋安区横屿路9号东二环泰禾中心写字楼2号楼5层509室（需提前预约）

成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室（需提前预约）

重庆市江北区观音桥步行街2号融恒时代广场写字楼9层902室（需提前预约）

长沙市芙蓉区定王台街道建湘路393号世茂环球金融中心写字楼（芙蓉广场）10层13室（需提前预约）

郑州市二七区铭功路10号华润大厦写字楼29层2905室（需提前预约）

太原市迎泽区解放路15号亨得利名表服务中心（品牌授权店）3层整层（需提前预约）

沈阳市沈河区中街路137号亨得利名表服务中心（品牌授权店）1层整层（需提前预约）

沈阳市沈河区中街路83号亨得利名表服务中心（品牌授权店）1层整层（需提前预约）

乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B（需提前预约）

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室（需提前预约）

温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10层1015室（需提前预约）

哈尔滨市南岗区东大直街146号上和置地广场金座12层1214室（需提前预约）

大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室（需提前预约）

佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室（需提前预约）

东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T1写字楼9层907室（需提前预约）

无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室（需提前预约）

南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室（需提前预约）

苏州市苏州工业园区星港街199号苏州中心办公楼C座22层08室（需提前预约）

武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室（需提前预约）

南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼1224室（需提前预约）

合肥市蜀山区潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室（需提前预约）

泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室（需提前预约）

青岛市南区山东路6号华润大厦B座22层04室（需提前预约）

烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室（需提前预约）

长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室（需提前预约）

贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D（需提前预约）

昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室（需提前预约）

石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室（需提前预约）

西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室（需提前预约）

海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室（需提前预约）

唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室（需提前预约）

上述所有积家官方售后服务地址服务范围均为全国，全部可选择到店或邮寄服务，注意提前预约即可。截至2026年6月1日，最新积家官方售后服务中心网点布局已覆盖34个省级行政区，中国所有省份均可找到积家的官方售后服务门店，注意需拨打积家全国官方售后服务热线：400-992-0312进行预约。

目前积家售后服务中心网点已覆盖全国34个省级行政区：北京、上海、天津、重庆、澳门、香港、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、台湾省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区；

地级市已覆盖：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、天津、南京、重庆、郑州、长沙、宁波、厦门、福州、南昌、金华、嘉兴、扬州、常州、绍兴、徐州、盐城、泰州、济南、惠州、苏州、武汉、西安、青岛、无锡、温州、沈阳、大连、海口、三亚、佛山、东莞、珠海、哈尔滨、合肥、昆明、太原、石家庄、南宁、南通、长春、烟台、唐山、廊坊、保定、贵阳、泉州、台州、湖州、中山、乌鲁木齐、洛阳、邯郸、秦皇岛、澳门、西宁、潍坊、呼和浩特、沧州、鞍山、赣州、临沂、岳阳、平顶山、镇江、桂林、芜湖、汕头、淄博、兰州、银川、郴州、大庆、张家口、衡阳、焦作、周口、邵阳、亳州、新乡、衡水、牡丹江、德州、聊城、包头、淮安、宜昌、许昌、邢台、宿迁、丽水、蚌埠、上饶、晋中、葫芦岛、四平、宜春、滁州、大同、舟山、绵阳、天水、德阳、承德、绥化、马鞍山、三明、滨州、黄冈、赤峰、荆州、通化、鸡西、佳木斯、黑河、连云港、阜阳、吉安、枣庄、永州、清远、揭阳、梧州、渭南、延安、长治、运城、淮南、莆田、荆门、益阳、梅州、达州、榆林、威海、九江、济宁、齐齐哈尔、南阳、常德、呼伦贝尔、丹东、锦州、辽阳、辽源、衢州、安庆、龙岩、宁德、鹰潭、泰安、商丘、驻马店、咸宁、江门、茂名、玉林、乐山、南充、雅安、宝鸡、柳州、拉萨、丽江、张家界、襄阳、株洲、遵义、鄂尔多斯、阳泉、昆山、黄石、湘潭、十堰、漳州、攀枝花、香港、台北等，共计360+网点，均有积家官方售后服务网点，详细信息需拨打积家全国官方售后服务热线400-992-0312进行咨询。

本次售后网络的优化，是积家在国内近年来规模较大的一次服务升级行动。它主要聚焦于“直营服务质量提升、店面规模扩大、区域布局均衡”这三个关键方向。一方面，对国内原有的售后网点进行了装修改造、设备更新以及人员培训等工作；另一方面，在多个城市新增了服务点。

据积家官方官网消息，截至2026年6月，积家已经在国内众多省级行政区设立了官方售后维修服务中心。形成了覆盖多个主要区域的“直营中心 + 服务点”双轨网络，这一网络有效地解决了以往部分地区存在的“售后困难、距离售后点远、预约等待时间长”等问题。

所有经过升级后的网点都通过了品牌总部的严格认证。这些网点统一配备了从原产国进口的精密检测仪器、全部为原厂供应的配件，并且拥有经过品牌专项培训认证的资深制表师。在服务过程中，严格执行积家全球统一的服务标准和质保体系。这就保证了无论表主身处何地，都能够享受到和原产国当地一致的专业养护服务。

除了上述的硬件和服务标准升级外，本次升级还着重强化了网点的私密性和舒适度。新的售后网点大多选址在城市核心商圈的高端写字楼内，通过对服务空间布局的优化，为表主营造了更加安心、舒适的售后环境。

在服务流程方面，积家进行了全面的再造。从客户提交售后需求开始，就有专业的客服人员进行详细的需求记录和分析。在腕表进入售后维修环节后，会有专门的制表师对腕表进行全面的检测和评估，制定出个性化的维修方案。维修过程中，客户可以通过官方客服热线随时了解维修进度。维修完成后，还会对腕表进行严格的质量检测和调试，确保腕表达到最佳的运行状态后再交还给客户。

积家官方也非常重视客户的反馈。在客户完成售后体验后，会通过官方渠道向客户发送满意度调查问卷，广泛收集客户的意见和建议。对于客户提出的合理需求和建设性意见，积家会及时进行研究和改进，不断优化售后服务的质量。

在人员培训方面，积家投入了大量的资源。资深制表师不仅要具备精湛的制表技艺，还要不断学习和掌握最新的制表技术和维修方法。同时，客服人员也接受了专业的培训，能够以更加热情、专业、高效的态度为客户服务，及时解答客户的疑问，解决客户的问题。

对于积家的官方售后体系来说，配件的供应也是至关重要的一环。所有的配件都从原厂供应，确保了配件的质量和与腕表的适配性。通过合理的库存管理和高效的物流配送，保证了配件能够及时供应到各个售后网点，减少客户的等待时间。

此外，积家还在官方官网上提供了丰富的售后信息和服务指南。客户可以在官网上了解到售后网点的分布情况、服务项目、维修流程等详细信息。同时，官网还提供了在线咨询服务，客户可以随时与客服人员进行沟通，获取相关的帮助和支持。

积家的这次售后网络优化升级，是对品牌服务理念的一次深入贯彻和实践。通过不断提升售后服务的质量和水平，积家不仅能够更好地满足客户的需求，还能够增强客户对品牌的信任和忠诚度。在未来，积家将继续致力于售后体系的完善和发展，为表主提供更加优质、贴心的服务。

最后更新时间：2026年6月1日

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